Datenschutzerklärung

Zweck der Datenerhebung

1. Verantwortlicher

Notfallhilfe Rheinland n.e.V.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst. Dies können insbesondere sein:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über soziale Netzwerke kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

5. Projekt „Offenes Ohr“

Im Rahmen unseres Gesprächsangebots „Offenes Ohr“ werden nur diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Kommunikation erforderlich sind.

Die Gespräche dienen dem persönlichen Austausch und der Unterstützung im Rahmen unserer Möglichkeiten. Es erfolgt keine psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung.

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne gesetzliche Grundlage an Dritte weitergegeben.

6. Soziale Netzwerke

Wir unterhalten Auftritte auf sozialen Netzwerken wie Instagram.

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. WhatsApp-Kommunikation

Für die Kommunikation kann WhatsApp Business genutzt werden.

Bei der Nutzung von WhatsApp erfolgt die Datenverarbeitung durch WhatsApp gemäß den Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

Wir empfehlen, keine sensiblen medizinischen oder vertraulichen Informationen über WhatsApp zu übermitteln.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
dies zur Erfüllung einer Anfrage erforderlich ist,
oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Angebote anzupassen.

Stand: Juni 2026